เอกสารนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว AP123 — ปกป้องข้อมูลของคุณ
AP123 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และดูแลรักษาให้ปลอดภัยด้วยวิธีใดบ้าง
AP123 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และดูแลรักษาให้ปลอดภัยด้วยวิธีใดบ้าง
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเว็บไซต์ AP123 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ทำให้ข้อมูลของคุณไม่รั่วไหล
AP123 ยืนยันชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิก AP123 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีทีมเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
AP123 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับความคุ้มครองตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ AP123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ AP123 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ ap123.ws และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง AP123 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่สำคัญและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นในการดูแลรักษาข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุดที่เป็นไปได้
AP123 คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของ AP123 ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมงาน
นโยบายนี้ใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ AP123 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงผู้ที่เรียกดูเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก โดย AP123 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
AP123 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
เมื่อคุณสมัครสมาชิก AP123 หรือใช้บริการต่างๆ คุณจะให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง ได้แก่
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็น/ไม่จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ข้อมูล e-wallet | จำเป็น |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่พร้อมบัตร (KYC) | ตามที่ร้องขอ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความที่ส่งมายังทีมงาน, ประวัติการแชท | ไม่จำเป็น |
เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน AP123 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่คุณเยี่ยมชม, เวลาที่ใช้งาน และข้อมูล Cookies
AP123 บันทึกประวัติการเดิมพัน ประวัติการทำธุรกรรม ยอดเงินในบัญชี และกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนนี้จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหา การตรวจสอบความถูกต้อง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
AP123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ถูกกฎหมาย และจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่จำเป็นหรือนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ AP123 ได้แก่
AP123 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ AP123 อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
AP123 อาจใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับกับ AP123
AP123 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน การป้องกันการฟอกเงิน หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรายงาน
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ แต่สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนการโอน
AP123 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ AP123
AP123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ได้แก่
AP123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายการเงินและภาษี |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนา | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| Log การใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและการดีบัก |
| Cookies | สูงสุด 1 ปี | การปรับปรุงประสบการณ์ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด AP123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ AP123 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อให้กับสมาชิกทุกคน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ AP123 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งาน และระยะเวลาการเก็บรักษา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ AP123 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องสมบูรณ์
คุณมีสิทธิ์ขอให้ AP123 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม ทั้งนี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์ขอให้ AP123 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ AP123 ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้าการถอน
ในบางกรณี AP123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ หรือเพื่อให้บริการร่วมกับพันธมิตรในต่างประเทศ AP123 รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม
AP123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ AP123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
นโยบายฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลไว้เป็นอย่างอื่น การที่คุณใช้บริการ AP123 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนั้นแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ AP123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
AP123 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลทุกเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ AP123 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย